व्यवस्था
कानूनी ढांचा

सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: मई 2026

व्यवस्था में आपका स्वागत है। सेवा की ये शर्तें ("शर्तें") आपके स्टूडियो या फोटोग्राफी व्यवसाय ("उपयोगकर्ता", "आप", या "आपका") और व्यवस्था ("हम", "हमें", या "हमारा") के बीच व्यवस्था सॉफ़्टवेयर सूट, मोबाइल-उत्तरदायी डैशबोर्ड, और संबंधित संदेश प्लेटफार्मों ("सेवा") के आपके लाइसेंस और उपयोग के संबंध में एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता बनाती हैं।

01. सेवा का दायरा और संचालन

व्यवस्था भारत में रचनात्मक उद्यमियों, व्यावसायिक फोटोग्राफरों, शादी के स्टूडियो, वीडियोग्राफरों, ड्रोन ऑपरेटरों और एल्बम डिजाइनरों के लिए विशेष रूप से तैयार की गई एक एकीकृत परिचालन प्रणाली प्रदान करती है। सेवा में शामिल हैं:

  • ग्राहक कोटेशन, अनुबंध और इनवॉइस प्रबंधन
  • शादी का कैलेंडर और इवेंट बुकिंग वर्कफ़्लो
  • व्हाट्सएप ग्राहक सूचनाएं और स्थिति अपडेट वर्कफ़्लो
  • रसीद निर्माण, मैन्युअल भुगतान ट्रैकिंग और डिजिटल लेज़र प्रविष्टियां

आप स्वीकार करते हैं कि व्यवस्था विशेष रूप से एक प्रबंधन सहायक के रूप में कार्य करती है। हम आपके और आपके अंतिम ग्राहकों के बीच अंतिम सेवा वितरण, विवाद समाधान, या रचनात्मक अनुबंधों में भाग नहीं लेते हैं, न ही उनका नियंत्रण या जिम्मेदारी लेते हैं।

02. सदस्यता शुल्क और जीएसटी अनुपालन

कुछ मॉड्यूल्स तक पहुंच हमारे सक्रिय मूल्य निर्धारण स्तरों के अधीन है। सशुल्क सदस्यता या फीचर अपग्रेड चुनकर, आप अपग्रेड के समय दर्शाए गए शुल्क का भुगतान करने के लिए सहमत होते हैं।

आप हमारे रसीद जनरेटर मॉड्यूल के भीतर सही कर पहचान (GSTIN/PAN) प्रविष्टियों को सुनिश्चित करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं। जबकि हमारा बिलिंग सिस्टम मानक इनवॉइसिंग विकल्पों को प्रारूपित करता है, यह आपकी जिम्मेदारी है कि आप अपने संबंधित भारतीय राज्य में कर अधिकारियों के साथ संबंधित रिटर्न दाखिल करें।

03. शेड्यूल प्रबंधन अपटाइम और देयता

शादी की फोटोग्राफी में, शूट की तारीखें और समयसीमा बेहद महत्वपूर्ण होती हैं। हम उच्च कैलेंडर विश्वसनीयता बनाए रखने के लिए मजबूत क्लाउड डेटाबेस संरचनाओं का उपयोग करते हैं। हालांकि, हम लाइव शूट इवेंट्स या खराब सेलुलर कवरेज वाले दूरदराज के स्थानों के दौरान निर्बाध 100% सेवा अपटाइम की कोई गारंटी नहीं देते हैं।

देयता की सीमा: किसी भी परिस्थिति में व्यवस्था शेड्यूलिंग ओवरलैप, अनुपलब्ध क्लाइंट बुकिंग अलर्ट, न भेजे गए व्हाट्सएप अनुस्मारक, या कम श्रेणी के स्मार्टफोन पर स्थानीय डेटाबेस सिंक्रनाइज़ेशन की विफलता के परिणामस्वरूप होने वाले किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, या परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगी। हम दृढ़ता से नियमित रूप से ऑफलाइन बही-खाता बैकअप लेने की सलाह देते हैं।

04. खाते की अखंडता और डेटा एक्सेस

आपकी व्यावसायिक जानकारी (दर कार्ड, बुकिंग अनुबंध और UPI खातों सहित) की सुरक्षा के लिए, आपको पासवर्ड और टोकन की गोपनीयता बनाए रखनी होगी। आपके प्रमाणित खाते से की गई कोई भी कार्रवाई आपके द्वारा अधिकृत मानी जाएगी।

यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, रूट-स्तरीय दर सीमाओं को बायपास करने का प्रयास करते हैं, प्लेटफॉर्म निर्देशिकाओं को स्क्रैप करते हैं, या धोखाधड़ी वाली रसीद प्रविष्टियों में शामिल होते हैं, तो हम बिना किसी दायित्व या धनवापसी के आपके खाते को अस्थायी रूप से निलंबित करने या पूरी तरह से रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

05. लागू कानून और विवाद

ये शर्तें भारत गणराज्य के कानूनों के अनुसार शासित और विश्लेषित होती हैं। सेवा के संबंध में या इससे उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद, दावे या कानूनी कार्यवाही पर विशेष रूप से सूरत, गुजरात, भारत में सक्षम न्यायालयों का अधिकार क्षेत्र होगा।